2026年2月5日，澳门科技大学酒店与旅游管理学院及博雅学院院长代表一行拜访澳门旅游局。出席人员包括澳科大协理副校长、博雅学院院长梁文慧，酒店与旅游管理学院院长吴国民，博雅学院院务主任高俊辉以及酒店与旅游管理学院副教授文俊。代表团与澳门旅游局副局长程卫东、代厅长蔡昌鸿、高级技术员余礼恒开展关于澳门无障碍旅游工作会议。
此次工作会议中，程卫东副局长讲述现时无障碍设施已逐步实施在澳门各旅游景点，为来澳旅客提供无障碍旅游指南，举行相关培训课程及活动，与政府机构合作有关失智症评估及医疗认知等工作，带动旅游行业、企业了解无障碍设备应用。
梁文慧协理副校长介绍了学院正在开展的「弱势友善旅游目的地」系列研究。该研究透过系统性调研，全面评估澳门现有无障碍设施的完备性与适切性，深入探讨长者、残障人士等群体的旅游需求。梁教授期望研究成果能为政府部门及业界提供实证依据，推动澳门无障碍环境的优化升级，不仅体现城市的社会关怀与人文温度，更能提升澳门作为国际旅游城市的包容形象与竞争力，助力建设「以人为本」的可持续旅游目的地，进而提升澳门的旅游城市形象。
吴国民院长阐述酒店与旅游管理学院持续研究澳门酒店旅游方向趋势，鼓励推动研究生多探讨无障碍对澳门目的地的发展，寄望由学术研究得出的成果，能实践及支援澳门旅游业。
高俊辉主任就参与研究的过程，发现受访者就失智症患者和弱势社群行动不变者参与旅游都需要家人陪同，逗留都超过两天，如旅游目的地有足够的无障碍设施会提高他们的旅游意愿。国际弱势社群人士是一个很大的旅游需求群体，有利澳门增加国际游客和提升国际声誉。建议政府可以推广无障碍设施的旅游配套，培训接待机构的接待技巧，吸引国际游客。
文俊副教授指出，在当今老化社会中，许多人在日常及旅游消费领域面临健康挑战。我们的国际化跨学科团队涵盖旅游、行销、心理学、传播、语言学和医学专家，致力探索弱势群体的旅游需求。我们提出「旅行疗法」，透过积极旅行体验提升福祉，并协助目的地打造友善环境、吸引小众市场。此计划惠及澳门、中国乃至全球，推动旅游及医疗保健产业发展，支持澳门「1+4」多元化策略以健康产业为优先，降低博彩依赖。研究成果包括痴呆症友善服务指南、跨部门合作模式及政策简报，增强澳门无障碍健康旅游产品供应，打造领先的健康养生旅游目的地。
是次交流双方不仅加深了解澳门无障碍旅游的发展趋势，积极推行各项合作意向，冀望推行无障碍设备更广泛应用于澳门旅游业，推动旅游行业相关之企业打造友善旅游环境，带来更优质旅游目的地及体验，打造澳门成为国际旅游目的地，未来可合作举办讲座推广无障碍旅游。
梁文慧协理副校长（左中）一行与程卫东副局长(右中)合照
