商学学士学位

科目简介

管理导论(3分)

管理既为一门科学、也是艺术。本课程期望学生在当今竞争的全球环境下，能全面掌握管理的重要性。本课程包括基本的管理理论、概念、原则；强调管理的四个功能(规划、组织、领导、控制)。本科目修毕后，学生应能理解基本管理理论，并应用所学至管理实务中。本课程的目的为协助学生以科学架构分析企业及管理；使学生在后续学期进阶管理课程中，能具备更完备知识；并期许其未来能发展相关的管理职能。

微观经济学(3分)

本科目会介绍微观经济学的基本概念、框架和基本理论及现实意义。具体包括市场及均衡、需求和弹性、完全竞争市场的供给及成本、效率以及“看不见的手”的运作，并探讨不完全竞争市场上企业的行为，比如垄断和寡头竞争；还将简要探讨博弈论和资讯经济学的基本概念和理论。该科目会透过将经济学的概念和理论与现实社会生活中的经验、案例密切结合，培养学生的经济学思维，引导学生学会从经济学的角度去理解各种现象，分析各种现实问题。

宏观经济学(3分)

本科目研究社会总体的经济行为及其后果，涵盖GDP、失业率、通货膨胀、汇率等宏观经济指标，总供给—总需求模型，经济周期与经济增长，开放经济，货币政策和财政政策等内容。学生透过学习，可以认识宏观经济学中基本且重要的课题，作为日后个人能借以研判总体经济趋势的工具。

商业伦理与企业社会责任(3分)

作为一门基础商业伦理课程，本科目主要介绍企业倫理的基础理論、倫理抉择与决策、雇佣权、职业隐私保护、与企业的社会责任等主题。授课内容涵盖一般的伦理领域(企管和财金管理等），以帮助学生结合商业伦理理论与实务，了解企业内外的伦理议题与难题，并提出相应的解决方案。该科目会关注在管理中涉及的伦理问题， 通过实际案例，引导学生理解和讨论相关的伦理问题和准则。课程将结合授课，案例讨论，小组报告等形式来完成。

财务会计导论(3分)

本科目会介绍财务会计的概念，包括会计基础理论，会计分录，常见的几种财务报表等。该科目主要目的是促进决策目的的财务会计资讯的理解和关注在沟通商业结果中财务会计的作用。本科目是中级会计和管理会计导论的先修课程。

管理会计导论(3分)

本科目将介绍管理会计的概念、理论和成本控制的实践。内容将集仲介绍公司组织内需要什么样的资讯，从什么途径可以获得这些资讯，以及管理者如何使用这些资讯计划、控制和做决策。主题包括成本行为和预测，资本预算，作业成本法和管理，成本容量分析，实用的决策等。

财务学原理(3分)

本科目介绍公司金融的基本知识和一般原理、公司财务决策的基本概念及工具，以及这些知识在现实中的应用。主要内容包括财务报表分析、现金流的计算方法、各种财务比率、单利和复利计算、货币的时间价值、贴现现金流公式、资本预算、股票和债券的基本估值方法，风险和收益的均值-方差模型，以及资本资产定价模型（CAPM）等。

组织行为学(3分)

本科目会通过一系列心理学的研究结论来解释组织内个体行为、群体行为。通过对课程的学习帮助学生理解现象产生的原因和对企业产生的影响，以及何种方式能够利用上述现象帮助组织获得良好的工作绩效。为学生未来进入企业工作提供管理理论和实践技巧建议。

商业传意(3分)

"本课程力求在向学生讲授商业信函和报告中(口语和书写)的理论和实践。有效沟通的三个步骤有: 规划，写作和完善。在整个课程中教师会以不同的例子，如电子邮件，网志以及正式报告等，清晰阐明与加强这三个步骤。

企业法律环境(3分)

本课程的设置旨在帮助学生了解并掌握影响商业社会运作的重要法律原则与制度，在宏观上论及了做出商业决策的过程中常常出现的政治的、经济的问题，并分析国际范围内的法律环境问题，在私法领域探讨了包括合同法、侵权法、商业组织法等私法制度，并培养学生以批判性的思维来对全球商业环境中的法律问题进行思考和判断的能力。

商务统计(3分)

本科目介绍现代商务经营管理决策过程中常用的概率统计思想和主要的统计分析工具，具体包括抽样与资料收集、描述性统计分析、概率的概念与概率分布、抽样分布、假设检验以及回归分析等。本课程淡化数学推导，鼓励学生运用数理推理的思想和方法，观察、分析并解决企业管理中的实际问题。

管理资讯系统(3分)

当前，执行资讯系统实现了企业的供应、生产、销售等业务管理系统与财务管理系统的一体化整合，保证了管理资讯的完整性。财务管理资讯表现为结果资讯，其他业务资讯表现为原因资讯，通过因果关系链分析管理资讯报告体系，就可追根问底，寻求形成管理资讯的起始原因——业务资讯。本课程以财务资讯与业务管理资讯的关系为切入点，从管理的本质出发，让同学从整体上把握管理资讯的产生、获取、传递及加工处理。

营运管理(3分)

本科目既涵盖了生产和服务的规划与设计、生产和服务的运行与控制、生产和服务的更新与维护，又包括企业运营的伦理道德问题、精益服务运营、绿色运营、基于行为科学的专案管理等新内容。

市场营销(3分)

行销是一门创造顾客价值和市场交换从而有利于组织、顾客和其他利益相关者的科学和艺术。行销是商业运营的核心之一，它是一种组织哲学，也是一整套与顾客、竞争者、合作者和环境进行互动的指导原则。营销涉及对产品、服务和创意的定义、定价、促销和分销进行计划和执行。它开始于对顾客需求的识别和度量、评估竞争环境，然后选择最恰当的目标顾客群，设计营销战略并实施营销计划，从而以优于竞争者的方式满足目标顾客群的需求。

本课程是对营销理论和实践进行介绍的入门课程，将为学生提供一个有关营销理论和实践的完整的框架。课程将结合讲授、案例讨论、个人作业、以及小组项目和报告等方式。

战略管理(3分)

本科目会介绍战略管理的概念、方法、典型案例和战略管理过程的各个方面，包括战略管理的特点与作用、商业模式、战略层次、外部环境分析、竞争地位分析、内部条件分析、通用竞争策略、合作与联盟、兼并收购、一体化策略、外包策略、国际化策略、价值链理论、多元化策略、企业社会责任、组织结构设计、企业文化建设、核心竞争力的培养和发展等。该科目会特别关注战略管理中的商业原理和管理实践，通过大量案例研究，引导学生理解和讨论战略管理中的关键议题。

品牌是公司最重要及最有价值的资产。

品牌管理(3分)

本科目旨在介绍品牌有关的概念，品牌管理战略，及公司如何整合资源来建立发展品牌。在学习完该课程后，学生会了解到品牌管理理论及了解如何为品牌经理提供品牌发展的战略。

供应链管理(3分)

本科目会介绍供应链及物流管理的概念、策略和相关应用的各个方面，包括供应链与物流的联系与差异。该科目会特别注重供应链管理学中的专业知识应用问题，因此会引用大量的案例分析，引导学生理解如何将相关理论应用到实际情况并帮助学生学会解决实际供应链管理相关问题。

财务管理(3分)

本科目会介绍经典的公司财务理论以及基本的公司财务决策方法，包括套利定价理论、有效市场理论、期权定价理论、公司长期融资政策、证券发行方式、股利政策、短期财务计划、企业的财务压力等。该科目通过将经典理论与现实案例相结合，帮助学生更好的学习公司财务的专业知识，培养学生的财务管理技能。

成本与管理会计(3分)

本科目将介绍成本和管理会计的主要职能：每一期间，期初管理会计会帮助各个层级的管理者做好前期的预算，包括如何编制预算，中期预算的执行，管理控制和期末实际与预算的差异分析；各个层级的管理者面临各种各样的决策，包括短期决策及思路方法，长期决策的种类及方法以及定价决策；通过实例，进一步介绍更精确的成本分配的方法。

电子商务(3分)

本科目会介绍电子商务的概念、架构和相关技术发展的各个方面，包括B2C电子商务零售、线上市场、B2B企业协同、新兴电子商务应用、电子商务中的供应链管理、电子商务下的客户关系管理、电子商务支付、电子商务安全管理等。该科目会特别关注电子商务中的商业原理和管理实践，通过大量实际案例，引导学生理解和讨论电子商务中的关键议题。

消费者行为(3分)

消费者行为学为澳门科技大学营销学专业本科学生的专业必修课。消费者行为是一门研究人的行为和商品的使用如何帮助人们形成身份认同的课程。消费者行为不仅仅研究人们为什么购买商品，也研究人们拥有（或者不拥有）商品对他们生活的影响，并进一步研究人们所拥有的物品如何影响他们对自我和他人的感觉和评价—即人们的存在状态。在很多课程中，学生仅仅是知识的被动观察者。但所有人都是消费者，因此学生可以成为这门课程理论的主动体验者。消费者行为学将为学生介绍关于消费者行为的最新研究成果和商业思考。但这还远远不够，消费者行为学同时是一门应用学科，因此课程将提供大量实际案例来分析那些引人入胜的消费者行为学理论。学生将通过阅读教材与参考文献，商业案例学习和讨论，小组项目报告，课堂练习，以及学期末的笔试等多样化的学习方式来掌握这门课程。

人力资源管理(3分)

本课程之目的在探讨企业如何利用员工的专业职能，配合组织人力资源管理制度创造组织效能与价值。除了介绍人力资源管理基本功能外，也结合企业运作的实际人力资源管理实务与问题解决的方法，学习组织行为与相关管理理论解决人员管理问题。内容包括：人力资源管理实务结合企业策略目标；规划企业人力资源相关管理制度；产业环境对人力资源管理制度的影响、工作分析、薪资福利制度、奖励制度、绩效管理、以及国际企业人力资源管理等。

管理心理学(3分)

本科目会介绍工作场所中和日常生活中的心理学研究成果。通过上述心理学的研究结论，帮助同学克服负面心理和情绪，应对工作和日常生活中的挑战，获得心灵上的成长。本科目还会介绍相关行为科学的研究结论和调查方法，为学生们在校园生活和未来工作中所遇到的事件做心理学上的解读，幷提供有效的应对方法。

企业资源规划(3分)

本科目介绍在企业组织内部常用的资讯系统，包含企业资源规划系统、顾客关系管理系统、供应链管理系统，让学生可以了解这些与企业资源规划有关的系统。本课程将会使用SAP系统或其他ERP系统来介绍企业资源规划系统，让学生可以了解企业资源规划系统在组织及不同产业的应用，也有机会实际操作练习。

项目管理(3分)

项目管理课程介绍了项目管理的基本理论和原理，从企业运作的大方面到项目团队的个体，全面的探讨项目计划、实施、控制等诸方面。其内容包括企业组织、项目筛选、领导力、范围管理、团队组建、冲突协调、风险管理、成本管理、进度管理、资源管理、项目评估结题等。该科目亦通过一定数量的企业案例探讨项目管理的实际应用。

客户关系管理(3分)

本科目会介绍客户关系管理的概念、方法、典型案例和客户关系管理过程的各个方面，包括客户关系管理的本质、客户差异化、收集数据的资讯技术、数据仓库、顾客忠诚、顾客获取、留存和赢回策略、销售自动化、自助服务、呼叫中心、数据挖掘、在线分析过程、资讯呈现技术、顾客满意和顾客忠诚的测量等。该科目会特别关注客户关系管理中的商业原理和管理实践，通过大量实际案例，引导学生理解和讨论客户关系管理在理论和实践中的关键议题。

销售管理(3分)

本科目系统阐述了销售业务管理、销售计划管理、销售队伍管理、销售管道管理和销售指标管理等方面内容，使学生能够全方位地了解和掌握销售管理的知识、方法、工具与案例。通过本科目的学习，学生能具备销售管理者所必备的核心能力，并能应用具体的销售管理工具，处理预算、销售预测以及销售区域设计等问题。

实习及报告(15分)

本课程通过学生到实习机构直接参与商业具体工作，并在实习机构和校内导师的双向指导下完成从理论学习到实践操作的适应和提升。通过学习并练习商业基本技能、实践对客服务等基础知识，让学生将所学知识应用于实践并在实践中发现问题、解决问题。

英文 I(3分)

通过阅读英语文章和操练重点英语词汇，使学生掌握更多语言点和语法知识，进一步扩大词汇量; 通过学习、练习各种阅读技巧提高学生的阅读效率及基本阅读能力，通过学习领悟各类型写作题材及写作技巧；鼓励学生运用英语表达思想，并进一步提高英语写作能力，为他们今后的学习或工作打下良好的英语写作基础。

英文 II(3分)

通过阅读英语文章和操练重点英语词汇，使学生掌握更多语言点和语法知识，进一步扩大词汇量; 通过学习、练习各种阅读技巧提高学生的阅读效率及基本阅读能力，通过学习领悟各类型写作题材及写作技巧；鼓励学生运用英语表达思想，并进一步提高英语写作能力，为他们今后的学习或工作打下良好的英语写作基础。

中文阅读与写作(3分)

本课程是澳门科技大学各专业的公共必修基础课程，旨在贯彻通识教育（博雅教育）的理念，以学生为主体阅读经典作品,通过赏析与写作训练，提高学生在汉语言文学方面的阅读鉴赏能力和写作能力，涵养其人文精神。(备注：非华语或评核试成绩未能达到修读基础语文或大学语文水平的国际学生，可豁免大学语文课程，但学生须修读中国语言和文化相关的课程（英语授课）以完成相关豁免学分。)

数学与逻辑(3分)

本课程是为法学院、酒店与旅游管理学院、人文艺术学院、国际学院、健康科学学院等相关专业的一年级学生开设的通识必修课。该课程主要包含高等数学与逻辑两部分内容，其中高等数学主要介绍极限、导数及应用与积分初步等基本内容，逻辑学主要介绍非形式逻辑、形式逻辑和逻辑哲学。

中西文化通论(3分)

1. 本课程在中华文化的宝库中选取历史、哲学、宗教、文学、艺术、科技、教育等领域的精华，深入浅出地向学生们进行简要的介绍，同时也对重要的历史事件和历史人物做出适当的科学评价。

2. 本课程主要讲授古希腊文化、古罗马文化、中世纪基督教文化和西方近现代文化以及东西方文化的差异等内容。

资讯科技(2分)

本科目以讲座形式, 介绍资讯科技的最新发展及其在日常生活中的应用, 内容包括: 互联网、物联网、大数据、计算机视觉、人工智能、图像处理、计算机图形学、流动应用程式、数据分析方法等。

社会学(2分)

通过30课时的学习，掌握社会学的基本原理，了解社会学的思维视角，学习社会学的基本研究方法，对社会学的14个基本的理论范畴要熟悉， 能够运用社会学的原理分析的社会现象。

心理学导论(2分)

心理学导论是一门认识和掌握心理学基础概念、理论及相关知识的通识课。本课程的目的是，使学生掌握心理学的基础知识和基本理论，了解最基本的心理过程，科学地认识和了解人的心理现象的本质及产生、发展、演变的一般规律，并在理解和掌握这些知识的基础上，运用这些知识分析、预测现实生活中的心理现象，培养和提高学员正确分析和解决实际问题的能力，提高大学生的整体心理素质，在思想上行为上达到更好的自我认知、自我调节和适应社会的目标。其中将以不同专题为主线，如生涯规划专题、人际交往专题、抗压力专题、自我探索专题及领导力专题等，在了解基本理论的同时也了解更多与日常生活紧密相联结的内容。

体育与竞技(2分)

体育与竞技包含一般体育科目及竞技项目，竞技项目亦包括电子竞技。

体育科目包括篮球、排球、国际标准舞、武术、太极拳、剑击、空手道、田径及其他等。

竞技项目包含电子竞技，课程将 (1) 在常规教育外将提供另一学习途径， 增加他们对电子竞技的信心；(2) 协助学员掌握电子竞技的一般技能和常识，包括团队合作、战术分析和人际关系技巧，从而使学员能够在这些方面建立稳固的基础；(3) 加强学员的学习动机，培养他们的自学能力，让他们可独立地继续进修。

学生可因应兴趣选读其中任何一科，大学将来会根据情况或会开设更多元化的体育与竞技科目。

科学与技术专题(2分)

本课程将采用授课、实践、讲座或导修等不同的教学形式，开设与科学和技术相关之专题性项目，以供学生探讨及研究，从而扩大学生科技方面的知识面。

社会科学专题(2分)

本课程将采用授课、实践、讲座或导修等不同的教学形式，开设与社会科学相关之专题性项目，以供学生探讨及研究，从而扩大学生有关专业的知识面。

人文艺术专题(2分)

本课程将采用授课、实践、讲座或导修等不同的教学形式，开设与人文艺术相关范畴之专题性科目，以启发学生学习兴趣，从而扩阔学生视野及对有关方面之知识面。