澳门科技大学博雅学院于月前在澳科大A座501室举行研究工作项目总结发布会，研究目的旨在探讨历史故事说明在旅游中的作用及其与服务主导逻辑的关系，并透过Service-Dominant Logic （SDL）为理论框架，从而增进对旅游动态的理解，扩展对在游客体验中产生价值的认识，为学术界及其行业提供重要启示。本次研究项目主要由澳门科技大学协理副校长、博雅学院院长梁文慧教授，以及合作研究方的黄宗成教授为主导研究学者，并获澳门科技大学基金会的支持及资助，且与多间学术机构、相关领域产业机构，政府部门机构及国际合作伙伴共同协作，以作完成本次学术研究项目及成果。
透过本次研究中所获得的数据，从而得出以下主要研究结果：历史故事说明对游客与导游互动及游客对真实地点的感知具有积极影响；导游互动对游客对真实地点的感知、游客知识价值的感知及游客娱乐价值、体验价值和情感价值的感知具有积极影响，并在历史故事说明与真实地点之间的关系中部分且积极地起到了中介作用；真实地点对游客教育价值、娱乐价值、体验价值和情感价值的感知，并部分且积极地中介了导游互动与教育价值之间的关系，以及完全且积极地中介了导游互动与教育价值、娱乐价值、体验价值和情感价值之间的关系，以上研究数据及结论支持是本次研究项目的主要发现，并提供对旅游体验中历史故事说明、导游互动和真实地点的影响的深入理解。
根据本次项目研究的调查及数据，并经多位学者从怀旧旅游游客之涉入程度、怀旧情感、真实性、共创价值和行为意图关系等不同角度及层面上，一同进行深入探讨及分析，其后所得出的研究成果与预期中一致。例如，怀旧旅游作为文化旅游文化产业之一环，对澳门特别行政区亦会作出一定的影响力，包括增加区域生产及区域税收的预算，促进区域发展，提高当地就业率，从而带动发展旅游的区域之经济和社会状态。另外，怀旧旅游可增强及巩固认同，以达到凝聚或扩大地区的自我认同与精神，并树立澳门城市的正面形象，且对文化与历史整体作出一定的贡献，增加人潮和保存文化遗迹经费，以达到保存文化与历史遗迹的需要。既可符合现有旅客的需求，又可带动区域间其他怀旧旅游传统文化及产业的复兴。同时，从怀旧旅游中建立的共创价值能有效的增加现有游客对澳门旅游景点的分享，并提高潜在游客对澳门的旅游意图。
通过一系列的学术研究分析及讨论，可达到本次研究的科学意义目的，深入探讨历史故事说明、导游互动和真实地点对游客体验的影响，并填补相关领域的研究空白。同时，通过量化分析数据，确定历史故事说明、导游互动和真实地点对游客体验的关键影响因素，从而为该领域的研究提供重要参考价值。此外，更对旅游业者和目的地管理者提供宝贵的洞察力，帮助设计更具吸引力和意义的旅游体验，提升游客的满意度和参与度，并运用于开发有效的导览服务和旅游活动中，利用历史故事说明和导游互动，以作丰富游客的体验，此有助于推动旅游业的创新和发展，促进旅游体验的提升和旅游目的地的可持续发展。
本次研究项目除了已发表于欧洲之国际研讨会…之外，更在SSCI Q1 国际期刊Tourism Management Perspectives（Impact Factor 8.7）和Tourism Review（Impact Factor ７.８）发表了3篇论文，其研究成果和发现可在学术界引起广泛的关注和讨论，科学性和实用性将吸引学术期和研讨会的注意，有助于推动相关领域的研究进展，促进国际学术交流及合作。
出席本次发布会人员有澳门科技大学博雅学院院务主任高俊辉先生。
梁文慧教授(中)、黄宗成教授(右)、高俊辉院务主任(左)合影
